认知社会理论认为情绪是个体在评价自己的工作、学习和生存环境的过程中产生的,是个体与社会环境相互作用的结果。在情绪理论的基础上,学者们进一步提出被称为情绪化消费的消费类型,情绪化消费是指消费者受到某种刺激后产生的强烈情感反应,进而引发的非计划性消费行为。
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